아디다스는 코로나 덕분에 디지털 마케팅 성공의 길로! 다르게 생각하기!!

 

아디다스 CEO Kasper Rorsted 는 CNBC에 독일 스포츠웨어 회사가 코로나 바이러스 전염병 기간 동안 전자 상거래 판매 호황에도 불구하고 오프라인 매장에 계속 투자 할 것이라고 말했습니다 .

수요일 ‘클로징 벨’에서 방영된 인터뷰에서 로스테드 CEO는 이날 미 CNBC '클로징 벨'에 출연해 "2~3년 전부터 온라인 매출에 가속도가 붙은 것은 사실"이라면서 "하지만 집 밖에 있는 매장에 들러 제품을 직접 만지고 느끼는 체험에 대한 수요도 상당히 크다고 생각한다"고 언급했다. 그는 "이런 이유 때문에 아디다스는 계속해서 오프라인 매장을 만들어 나갈 것"이라고 덧붙였다.

“그래서 우리는 계속해서 매장을 만들 것입니다. 내년 3 월에 멋진 경험을 제공할 오프라인 매장들을 구축하고 만들 것이라고 발표 할 것입니다.”라고 덧붙였습니다.

대형 신발 회사가 착수 한 핵심 디지털 전략 중 하나는 맞춤화입니다. Nike는 온라인 커스터마이징 플랫폼 인 NIKE BY YOU를 사용하여 소비자와 장기적인 관계를 구축하여 매출을 증가시킵니다. Nike 신발을 맞춤 제작 한 소비자는 30 %에서 50 %의 프리미엄을 지불 할 수 있으며 단골 고객이 될 가능성이 더 높습니다.

Adidas는 마찬가지로 앱, 비디오 및 소셜 미디어를 조합하여 온라인 채널을 통해 더 많은 옷과 신발을 판매했습니다. Creators Club 프로그램을 통해 사용자는 앱을 사용하여 달리기와 운동을 추적하여 포인트를 수집하고 독점 보상을받을 수 있습니다. Adidas에 따르면이 회원들은 온라인 판매의 6 % 이상을 차지합니다.

지난 3분기 아디다스의 온라인 매출은 전년 동기보다 51% 급증했다. 코로나19 직격탄을 맞은 올 2분기보다는 매출이 93% 뛰었다. 로스테드 CEO는 올해 49억 달러 이상의 온라인 매출을 거둘 수 있을 것으로 전망했다. 불과 4년 전만 해도 아이다스의 온라인 매출 규모는 10억달러 수준이었다.

"확실히 말하자면, 디지털은 단순한 전자 상거래 그 이상입니다."라고 Rorsted는 말했습니다.

2016 년부터 아디다스의 최고 경영자 인 로스 테드 (Rorsted)는 회사의 성장하는 전자 상거래 강점이 향후 매장 내 쇼핑 경험에 영향을 미칠 것이라고 말했다. ″우리는 상점이 여전히 여기에 머물러 있지만 온라인 경험에 훨씬 더 가깝다고 생각합니다.”라고 그는 말했습니다. Rorsted는“대부분의 사람들은 집에 앉아있는 것이 정말 지루하다고 생각합니다.

아디다스는 2005년에 인수한 미국 스포츠용품 브랜드인 리복 매각을 검토중이다. 라이벌인 나이키에 대항하기 위해 38억 달러에 리복을 인수했지만, 리복은 실적 부진으로 줄곧 내리막길을 걸었다. 급기야 지난해 리복의 장부 가격은 10억 달러까지 곤두박질쳤다. 로스테드 CEO는 "코로나19 여파로 리복을 매각하려는 것은 아니다"고 거듭 강조했다. 코로나19 사태는 오히려 스포츠 용품 업계에는 기초체력을 개선하는 계기가 됐다고 주장했다. 재택 근무가 확대되고 실내보다는 실외 활동을 선호하는 사람들이 늘어나면서 스포츠 용품 수요가 크게 늘었기 때문이다.

“사람들이 정장과 구두로 돌아 가기를 원하기까지는 아주 먼 시간이 필요할 것 같아요. 그 추세는 계속되고 있었습니다. 전염병이 이를 가속화 한 것은 의심의 여지가 없습니다.”라고 Rorsted는 말했습니다. ″재택 근무를하고 훨씬 더 캐주얼 한 생활 방식을 취하는 것은 실제로 우리가 가지고있는 많은 옷에 아주 많이 적용됩니다.”라고 그는 덧붙였습니다.


<참고 : Adidas will keep opening new stores despite Covid e-commerce surge, CEO says>
<참고 : 6 Things You Should Know About Adidas’ Digital Marketing Strategy>