소유하지 말고, 구독해라! 애플은 iPhone을 통한 구독 경제 수익창출 다각화 노력 중

 

Apple Inc. 는 iPhone 및 기타 하드웨어 제품에 대한 구독 서비스를 개발 중이며, 이 문제에 대해 알고 있는 사람들에 따르면 장치 소유권을 월별 앱 사용료를 지불하는 것과 유사하게 만들 수 있습니다.

이 서비스는 사용자가 디지털 서비스가 아닌 하드웨어에 처음으로 가입할 수 있도록 하는 자동 반복 판매에 대한 Apple의 가장 큰 추진력이 될 것입니다. 그러나 이 프로젝트는 아직 개발 중이라고 이니셔티브가 발표되지 않았기 때문에 신원을 밝히지 말라고 요청한 사람들은 말했습니다.


블룸버그가 목요일 뉴스를 보고한 후 Apple 주가는 세션 최고치로 올라 2.3% 상승한 $174.07에 마감했습니다. 주가는 올해 들어 여전히 2% 하락했지만, 애플은 현재 8일 연속 상승세를 기록했으며 이는 11월 이후 가장 긴 연속 상승세다.

자동 임대 프로그램과 유사한 하드웨어 구독을 채택하는 것은 일반적으로 기기를 전체 비용으로, 때로는 할부 또는 이동통신사 보조금으로 판매하는 회사의 주요 전략 변화가 될 것입니다. Apple이 더 많은 수익을 창출하고 소비자가 새로운 장치에 수천 달러를 지출하는 것을 더 쉽게 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이미 iPhone은 Apple의 가장 큰 매출원으로 작년에 거의 1,920억 달러를 벌어들였습니다. 이는 회사 매출의 절반 이상입니다.

아이디어는 매월 iCloud 저장 공간 또는 Apple Music 구독 비용을 지불하는 것과 동일한 수준으로 iPhone 또는 iPad를 구매하는 프로세스를 만드는 것입니다. Apple은 고객이 현재 앱을 구매하고 서비스를 구독하는 데 사용하는 것과 동일한 Apple ID 및 App Store 계정으로 하드웨어를 구독할 수 있도록 할 계획입니다. 

이 프로그램은 월별 요금이 12개월 또는 24개월에 걸쳐 분할된 장치 가격이 아니라는 점에서 할부 프로그램과 다릅니다. 오히려 사용자가 선택하는 장치에 따라 아직 결정되지 않은 월별 요금이 될 것입니다.
회사는 새로운 하드웨어가 나올 때 프로그램 사용자가 새 모델로 장치를 교체할 수 있도록 허용하는 것에 대해 논의했습니다. 역사적으로 iPhone, iPad 및 Apple Watch를 포함한 주요 장치의 새 버전을 1년에 한 번 출시합니다.  

Apple은 몇 달 동안 구독 프로그램을 개발해 왔지만 "지금 구매, 나중에 지불" 서비스를 더 빨리 출시하기 위해 프로젝트가 최근 미뤄졌습니다. 그럼에도 불구하고 구독 서비스는 여전히 2022년 말에 출시될 것으로 예상되지만 2023년으로 연기되거나 결국 취소될 수 있다고 사람들은 말했습니다.

Bloomberg 는 작년 에 회사가 모든 Apple Pay 거래에 대해 "지금 구매, 나중에 지불" buy now, pay later (BNPL) 서비스를 개발하고 있다고 보고했습니다.

회사는 Apple One 번들 및 AppleCare 기술 지원 계획에 하드웨어 구독 프로그램을 첨부하는 것에 대해 내부적으로 예비 논의를 했습니다. Apple은 2020년에 번들을 출시하여 사용자가 TV+, 아케이드, 음악, 피트니스+ 및 iCloud 스토리지를 포함한 여러 서비스를 더 저렴한 월 사용료로 구독할 수 있도록 했습니다. 

구독은 장치의 사용자 Apple 계정, App Store 및 회사 웹 사이트를 통해 관리될 수 있습니다. Apple의 온라인 상점과 실제 소매점에서 결제할 때도 옵션이 될 것입니다. Apple 계정은 일반적으로 사용자의 신용 카드 또는 직불 카드에 연결되어 있습니다. 

iPhone 제조업체가 하드웨어 구독을 추진한 최초의 회사는 아닐 것입니다. Peloton Interactive Inc. 는 최근 소비자가 자전거와 피트니스 콘텐츠를 월 60~100달러에 임대할 수 있는 구독 서비스 테스트를 시작했습니다 . Google도 기업 고객을 대상으로 Chromebook 노트북에 유사한 접근 방식을 시도했습니다.

그리고 Apple은 과거에 구독 모델은 아니지만 기기 비용을 분할하기 위해 여러 할부 프로그램을 제공했습니다.  

2015년에 이 회사는 Citizens One Personal Loans를 통해 자금을 조달한 iPhone 업그레이드 프로그램을 시작했습니다. 이 프로그램을 통해 사용자는 iPhone 비용을 24개월에 걸쳐 분담하고 12개월마다 새 모델로 업그레이드할 수 있습니다. 또한 Apple Card 사용자는 iPhone 또는 Apple Watch의 비용을 24개월 동안 또는 iPad 또는 Mac의 비용을 12개월 동안 나눌 수 있습니다. 무선 통신 사업자는 여러 월 할부 프로그램도 제공합니다. 

새로운 접근 방식은 기존 서비스를 덜 매력적으로 만들 수 있습니다. Apple 계정에 연결된 구독 프로그램은 통신사 프로그램이나 Apple 카드의 할부 계획보다 관리하기가 더 쉬울 것입니다.

월스트리트의 일부는 이전에 Apple에 구독 모델로 전환할 것을 촉구했습니다. Sanford C. Bernstein & Co.의 분석가인 Toni Sacconaghi는 2016년 하드웨어 구독 아이디어를 발표하면서 Apple이 시장 가치 1조 달러에 도달하는 데 도움이 될 수 있다고 말했습니다. Apple은 현재 2조 8400억 달러의 가치가 있는 접근 방식을 수용하지 않고 이 이정표를 달성했지만 Sacconaghi는 목요일에 보고서를 재순환했습니다.

그는 스타벅스 커피나 뉴욕타임즈 구독과 비교하면 아이폰이 싼 가격이라고 말했다.

“많은 고객들이 자신의 iPhone보다 더 많이 사용하는 단일 소유물에 대해 생각하는 데 어려움을 겪을 것입니다.”라고 그는 말했습니다. “게다가 iPhone의 가격은 소비자가 기꺼이 지불하는 다른 서비스에 비해 상대적으로 저렴합니다.”





<참고 : Apple Is Working on a Hardware Subscription Service for iPhones>

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